أصبحت أنظمة التعريف الإلكتروني (eID) مكونًا أساسيًا للتحول الرقمي في أوروبا، حيث أنشأت نظامًا بيئيًا قويًا وقابل للتشغيل المتبادل للأفراد والشركات للتحقق من الهويات عبر الإنترنت. وفي قلب هذه الأنظمة يوجد إطار الهوية الرقمية في أوروبا، eIDAS. حددت لائحة eIDAS (الاتحاد الأوروبي) رقم 910/2014، التي تم تنفيذها في عام 2016، معايير خدمات الثقة والتحقق من الهوية في جميع أنحاء أوروبا. وتنص لائحة eIDAS على الاعتراف المتبادل بأنظمة التعريف الإلكتروني بين الدول الأعضاء، مما يضمن التشغيل البيني للخدمات الرقمية عبر الحدود. وقد تم تعزيز هذا الإطار الآن من خلال تنفيذ محفظة الهوية الرقمية الأوروبية (محفظة EUDI) بموجب eIDAS 2.0. ستعمل محفظة EUDI على تسهيل التحقق الآمن والمتوافق من الهوية الإلكترونية في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، مما يساهم في إنشاء أوروبا آمنة ورقمية.
تم اقتراح مفهوم محفظة الهوية الرقمية الأوروبية (محفظة EUDI) لأول مرة في عام 2021 من قبل المفوضية الأوروبية، بهدف إنشاء نظام بيئي رقمي واحد يمكن أن يمتد عبر أوروبا. وفي القيام بذلك، اقترحت المفوضية إعادة صياغة تشريع eIDAS الأصلي (رقم 910/2014) من أجل تقديم هذا المفهوم الجديد للهوية الرقمية الأوروبية التي يمكن الوصول إليها والتشغيل المتبادل. بالإضافة إلى تعزيز الاستخدام السلس عبر الحدود، فإن تقديم محفظة رقمية آمنة من شأنه أن يوفر للمستخدمين مزيدًا من الخصوصية والتحكم، مما يمنحهم القدرة على تحديد البيانات التي يريدون مشاركتها ومع من.
ال محفظة الهوية الأوروبية سيمكن جميع الأوروبيين من الوصول إلى الخدمات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى استخدام أساليب التعريف الخاصة أو مشاركة البيانات الشخصية بشكل غير ضروري. - المفوضية الأوروبية، يونيو 2021.
قدم الاتحاد الأوروبي رسميًا eIDAS 2.0 في عام 2023، ومن المقرر أن يتم تنفيذه خلال عام 2024 وما بعده. قدم eIDAS 2.0 لوائح جديدة مصممة لأوروبا الحديثة الرقمية. أسست هذه التفويضات الجديدة "إطار الهوية الرقمية الأوروبي"، والذي سيقدم محفظة الهوية الرقمية للاتحاد الأوروبي (EUDI). تمثل محفظة الهوية الرقمية للاتحاد الأوروبي بداية لمستقبل الهويات الرقمية الموثوقة، حيث يمكن لجميع المواطنين الأوروبيين أو المقيمين أو الشركات استخدام هوياتهم الإلكترونية عبر الدول الأعضاء دون الحاجة إلى تسجيل إضافي. سيكون هذا تغييرًا مرحبًا به، حيث أفاد 63% من مواطني الاتحاد الأوروبي أنهم يريدون "هوية رقمية واحدة آمنة للجميع". الخدمات عبر الانترنت"."
تشكيل مستقبل تحديد الهوية في الاتحاد الأوروبي: كيف يبدو مستقبل الهوية الرقمية
وتشمل حالات الاستخدام العملية فتح حساب مصرفي، وتقديم الإقرارات الضريبية، واستئجار سيارة باستخدام رخصة رقمية، والتعامل مع الخدمات العامة التي تطلب شهادات الميلاد أو الشهادات الطبية، والتقدم بطلب الالتحاق بالجامعة، والإبلاغ عن تغيير العنوان، وغير ذلك الكثير. ويوفر المستقبل الرقمي مزيدًا من التطبيق العملي، كما هو موضح في سياسة العقد الرقمي 2030 التي تحدد حاليًا هدف التحول الرقمي في أوروبا.
وتحدد هذه الأهداف أنه بحلول عام 2030، ينبغي أن تكون جميع الخدمات العامة الرئيسية في الاتحاد الأوروبي متاحة عبر الإنترنت، مما يزيد من إمكانية الوصول إلى أشياء مثل السجلات الصحية في جميع الدول الأعضاء. ويعيد مخططات الهوية الإلكترونية تشكيل مستقبل المعاملات الرقمية، حيث توفر محفظة EUDI العديد من الفوائد الرئيسية:
- زيادة الشفافية والمساءلة: يتم تسجيل كل معاملة مرتبطة بمعرف إلكتروني بشكل آمن، مما يؤدي إلى إنشاء مسار تدقيق يمنع النشاط الاحتيالي. يمكن اعتماد مزودي خدمات الهوية الرقمية (IDSPs) بموجب إطار عمل DIATF، مع مستوى متوسط من الثقة المطلوب من قبل HMRC.
- هوية واحدة لجميع الخدمات: لن يحتاج المستخدمون بعد الآن إلى بيانات اعتماد متعددة لمنصات مختلفة. وستكون المحفظة الرقمية الواحدة أكثر عملية، حيث تدعم زيادة قابلية التشغيل البيني عبر مختلف الخدمات العامة والخاصة.
- التشغيل البيني عبر الحدود: سيتمكن مواطنو الاتحاد الأوروبي من استخدام بطاقة الهوية الإلكترونية الخاصة بهم في جميع دول الاتحاد الأوروبي دون الحاجة إلى التسجيل. وسيسمح هذا بتجربة مستخدم أكثر سلاسة، حيث يمكن للإسباني فتح حساب مصرفي في ألمانيا باستخدام نفس بيانات الهوية الإلكترونية.
- زيادة سرعة المعاملات: يمكن الآن التخلص من عمليات إرسال المستندات يدويًا أو التحقق الشخصي، مع إمكانية التحقق الفوري للخدمات مثل التطبيقات الحكومية أو معاملات التجارة الإلكترونية.
- منع الاحتيال والحد من سرقة الهوية: يمكن منع المعاملات الاحتيالية بفعالية باستخدام التحقق من الهوية في عمليات الدفع. وحقيقة أن بطاقات الهوية الإلكترونية معتمدة من قبل الحكومة تقلل من مخاطر بطاقات الهوية المزيفة والتلاعب بها، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.
تأثير أوسع: إمكانية تحقيق النمو الاقتصادي
وبالإضافة إلى تبسيط ممارسات التحقق من الهوية، فإن نظام الهوية الإلكترونية يضع الأساس لاقتصاد رقمي سريع يمكن من خلاله تنفيذ المعاملات بسرعة وأمان، حتى عبر الحدود. وهذا يسمح للشركات بتوسيع عملياتها عبر الدول الأعضاء في أوروبا فضلاً عن تلبية احتياجات قاعدة أكبر من العملاء.
مقدمة عن محفظة الهوية الرقمية الأوروبية إن اتفاقية باريس تضع الاتحاد الأوروبي على شفا ثورة رقمية، وتغير الطريقة التي يتعامل بها المواطنون والشركات الأوروبية مع بياناتهم الشخصية ويقومون بالمعاملات عبر الحدود.
وعلاوة على ذلك، فإن بناء الثقة العامة في الأنظمة الإلكترونية يمكن أن يؤدي إلى قيام المزيد من الأشخاص بإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى النمو الاقتصادي. كما تعمل بطاقات الهوية الإلكترونية على تقليل الحواجز البيروقراطية، مما يسمح لقطاعات مثل التكنولوجيا المالية والتجارة الإلكترونية والرعاية الصحية بالابتكار والتطور بسرعة أكبر.
مخططات الهوية الإلكترونية في جميع أنحاء أوروبا
لقد تم تطبيق أنظمة الهوية الإلكترونية في مختلف أنحاء أوروبا في دول مثل السويد والدنمرك والنرويج وبلجيكا وهولندا. وفي حين أن هذه الدول لديها أنظمة تعمل بكامل طاقتها، فإن دولاً أوروبية أخرى لا تزال مستمرة في إنشاء أنظمتها.
الدنمارك
لقد غيرت بطاقة الهوية الإلكترونية الوطنية في الدنمارك، MitID، كيفية تفاعل المواطنين مع الخدمات الرقمية. حيث تم اعتمادها من قبل أكثر من 90% من السكان، وهي تسهل أكثر من 75 مليون معاملة شهرية، مما يسلط الضوء على دورها المحوري في الحياة اليومية. وتقدر قيمة سوق بطاقات الهوية الإلكترونية بنحو 117 مليون يورو، مما يؤكد أهميتها الاقتصادية والمجتمعية.
تم تقديم MitID في عام 2022، ليحل محل NemID باعتباره الجيل الثالث من بطاقات الهوية الإلكترونية في البلاد، مما يوفر أمانًا ووظائف محسّنة. وتتراوح تطبيقاته من المصادقة الآمنة إلى التوقيعات الإلكترونية المؤهلة، مما يتيح الوصول السلس إلى الخدمات الرقمية العامة والخاصة.
اليوم أكثر من 90 في المائة من السكان تستخدم الحكومة بطاقة الهوية الإلكترونية الوطنية في المواقف التي يكون من الضروري فيها توثيق الهوية إلكترونيًا. وتسمح للمواطنين بالوصول إلى الخدمات العامة على مدار 24 ساعة في اليوم.
وتؤكد الوكالة الدنمركية للحكومة الرقمية، التي تعمل تحت إشراف وزارة المالية الدنمركية، أن "الهوية الإلكترونية هي مفتاح الدنمرك الرقمية"، مما يعزز مكانة MitID كحجر أساس لنهج الأمة الذي يركز على الرقمية أولاً. وتؤكد الوكالة أن أكثر من 90% من السكان يستخدمون MitID.
النرويج
يعد BankID حجر الزاوية في البنية التحتية الرقمية في النرويج، ويستخدمه 4.5 مليون مواطن - ما يقرب من 68% من السكان - للتحقق الآمن والمصادقة والتوقيعات الإلكترونية المؤهلة (QES). إنه يؤسس لأساس رقمي جدير بالثقة عبر الخدمات الرئيسية مثل الخدمات المصرفية والحكومة والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية والعقارات.
من تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتقديم الضرائب إلى توقيع العقود الرقمية وتجديد رخص القيادة، يضمن BankID الوصول السلس والآمن. في مجال الرعاية الصحية، يتيح التحقق من صحة بوابات المرضى والوصفات الطبية الإلكترونية، بينما في مجال التجارة الإلكترونية، يسهل المدفوعات الآمنة.
الانتقال إلى بانيمثل تطبيق kID قفزة للأمام في تجربة المستخدم. بفضل ميزات مثل التعرف على الوجه ومسح بصمات الأصابع ومصادقة رقم التعريف الشخصي، يقلل التطبيق من أوقات تسجيل الدخول من 30 إلى 10 ثوانٍ فقط. بالإضافة إلى ذلك، يقدم خيار BankID Biometric الجديد حلاً مبسطًا وأقل ضمانًا مصممًا لحالات استخدام محددة، مما يعزز إمكانية الوصول والراحة.
بلجيكا
تم إنشاء نظام eID في بلجيكا، ItsME، بالتعاون بين البنوك ومقدمي خدمات الاتصالات. يتيح هذا النظام التحقق من الهوية بسلاسة. يعتمد سبعة ملايين مستخدم على هذا النظام، ويتم تنفيذ مليون عملية هوية كل يوم.
لقد قامت ItsME بتطوير عمليات الإدماج بشكل جذري في جميع أنحاء بلجيكا، مما يساعد الشركات على تحديد العملاء بسرعة، وتقليل تكاليف الاستحواذ، ومنع الاحتيال، وتحقيق الامتثال التنظيمي.
هولندا
iDIN، مبادرة مشتركة بين البنوك الهولندية، تعمل على تحويل الهوية الرقمية في هولندا من خلال الجمع بين الأمان وسهولة الاستخدام والخصوصية. بناءً على خبرة البنوك في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وخدمة الدفع iDEAL الموثوقة على نطاق واسع، تقدم iDIN طريقة سلسة للمستخدمين للتحقق من هويتهم وتسجيل الدخول إلى الخدمات وتوقيع المستندات إلكترونيًا.
يزيد iDIN من قابلية الاستخدام دون المساومة الأمن والخصوصيةعلاوة على ذلك، يعمل iDIN على تأمين وحماية البيانات الشخصية.
منذ إطلاقه، قامت أكثر من 200 منظمة عبر مختلف الصناعات بدمج iDIN في رحلات عملائها، مع تسجيل أكثر من 8 ملايين معاملة للتعريف والمصادقة.
دور محفظة EUDI في التحقق من الهوية الإلكترونية عبر الحدود
اعتبارًا من نوفمبر 2024، أعلنت العديد من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي عن مخططات التعريف الإلكتروني الخاصة بها بموجب لائحة eIDAS، مما يشير إلى استعدادها للاعتراف عبر الحدود. في مارس 2024، حدد مجلس الهوية الأوروبي التشريعات والتوقعات المنقحة للهويات الرقمية في أوروبا. تضمنت التغييرات الحاسمة ما يلي:
- ستوفر الدول الأعضاء للمواطنين والشركات محافظ رقمية يمكن ربطها بهوياتهم الرقمية الوطنية مع إثبات سمات شخصية أخرى. بهذه الطريقة، يمكن للمواطنين إثبات هويتهم بسهولة من خلال توفير المستندات من محافظهم الرقمية عبر هواتفهم المحمولة.
- بحلول عام 2026، يتعين على جميع الدول الأعضاء توفير محفظة هوية رقمية لمواطنيها وقبول محافظ الهوية الرقمية الأوروبية (EDIWs) من الدول الأعضاء الأخرى وفقًا لتشريعاتها المعدلة.
بحلول عام 2030، يهدف مجلس الهوية الأوروبية أيضًا إلى تحقيق معدل تبني 80% لمخططات الهوية الإلكترونية في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. سيكون العام المقبل حاسمًا للحكومات والهيئات التنظيمية الأوروبية ومقدمي الهوية الرقمية أثناء ضبط محفظة EUDI وزيادة التبني في جميع أنحاء أوروبا.
التحقق من الهوية الإلكترونية باستخدام ComplyCube
ComplyCube تمكن الشركات من الاستفادة من المخططات في جميع أنحاء أوروبا من خلال تكامل واحد، مما يبسط التحقق من الهوية مع ضمان الامتثال. من خلال معالجة نقاط البيانات الفريدة مثل أرقام الهوية والأسماء والعناوين من مخططات الهوية الإلكترونية الوطنية، يدمج ComplyCube هذه النقاط مع خدمات مثل إثبات العنوان (POA) وفحص مكافحة غسل الأموال ومراقبة مكافحة غسل الأموال المستمرة، مما يوفر حلولًا آمنة وفعالة للدمج.
مع ارتفاع معدلات تبني الهوية الإلكترونية - مثل MitID في الدنمارك التي تستقبل 75 مليون معاملة شهرية وBankID في النرويج التي تدعم الملايين - تم تصميم منصة ComplyCube القابلة للتطوير للتعامل مع أحجام كبيرة عبر الأسواق. يمكن للشركات تقليل أوقات التسجيل، وتعزيز رضا العملاء، وتلبية المعايير التنظيمية الصارمة دون عناء.
مع تحرك أوروبا نحو محفظة EUDI، تتمتع ComplyCube بموقع مثالي، حيث تقدم حلًا متقدمًا للتحقق من المستندات بالإضافة إلى تكامل مخططات eID لتلبية احتياجات الأسواق التي تنتقل من المستندات إلى الرقمية بالكامل.
لمزيد من المعلومات حول خدمات ComplyCube، تواصل معهم فريق الامتثال الخبراء.
