Da sich der Mobility-as-a-Service-Sektor (MaaS) ständig weiterentwickelt, müssen Sicherheit und Compliance oberste Priorität haben. Mehrere hochkarätige Nachrichtenagenturen haben Branchenriesen (Deliveroo, Uber usw.) in den letzten Jahren wegen illegaler Praktiken wie minderjähriger Fahrer angeprangert. Es scheint, dass die Branche endlich auf einen stärkeren Regulierungsdruck und verifizierte Profile zusteuert. MaaS-Betreiber müssen den richtigen Dienst zur Führerscheinüberprüfung nutzen, um einen Führerschein zu verifizieren. In Verbindung mit einem biometrischen Gesichtsüberprüfungsprozess können MaaS-Plattformen ihren Kunden bei der Überprüfung von Fahrern ein beispielloses Maß an Sicherheit bieten. Dies schützt nicht nur die Passagiere, sondern bewahrt MaaS-Unternehmen auch vor kostspieligen Strafen.
In Großbritannien haben mehrere Aufsichtsbehörden Vorschriften für britische Fahrer und Einwohner erlassen, wie beispielsweise das Straßenverkehrsgesetz (1988), das dafür sorgt, dass Fahrer über gültige Dokumente verfügen. Der Regulierungsdruck in der Branche ist gestiegen, und Transport for London (TFL) verlangt von allen Taxi- und Mietwagenfahrern in der Stadt eine gründliche DBS.
Der Aufstieg von Mobility as a Service (MaaS)
Der vierteljährliche Bericht 2023 von McKinsey zur Zukunft der Mobilität betont das Innovationspotenzial und die erheblichen Wachstumsaussichten des Sektors. Er gibt Einblicke in Prognosen für 2035 und beschreibt die aktuellen Wachstumstrends innerhalb der Branche. Der Bericht stellt fest: „Mobilität ist einer der die angesagtesten Sektoren, in denen Start-ups und traditionelle OEMs ständig neue Technologien und Transportoptionen entwickeln.“
Mobilität ist eine der die heißesten Sektoren, mit Startups und traditionelle OEMs ständig neue Technologien und Transportmöglichkeiten entwickeln.“
Unternehmen wie Uber und Lyft haben die Expansion des Ridesharing-Marktes vorangetrieben, da viele Menschen für ihre täglichen Transportbedürfnisse auf diese Dienste angewiesen sind. Allein im Jahr 2023 erwirtschaftete Uber $37,2 Milliarden Umsatz, was einen bemerkenswerten Anstieg von 16% gegenüber dem Vorjahr darstellt. Die wachsende Nachfrage nach bequemen, zeitsparenden Transportmöglichkeiten, gepaart mit den steigenden Kosten für den Fahrzeugbesitz, treibt das anhaltende Wachstum dieser Dienste voran.
Angesichts der zunehmenden Verbreitung dieser neuen Dienste müssen MaaS-Betreiber jedoch sicherstellen, dass sie über die richtigen Prozesse verfügen, um die gesetzlichen Bestimmungen zur Führerscheinüberprüfung einzuhalten. In Großbritannien gibt es mehrere Vorschriften, die die Einhaltung dieser Vorschriften vorschreiben.
Dienst zur Überprüfung des britischen Führerscheins
Fahrer von Transportdiensten unterliegen DBS-Kontrollen sowie Führerscheinkontrollen für Taxifahrer. Das britische Verkehrsministerium (Department for Transport, DfT) hat 2020 die „Statutory Taxi and Private Hire Vehicle Standards“ veröffentlicht, die den lokalen Behörden nationale Leitlinien zur Verbesserung der Sicherheit und der Standards in der Taxi- und privaten Fahrzeugvermietungsbranche (PVH) bieten. Jeder Gemeinderat wendet diese Mandate dann nach eigenem Ermessen an und stellt sicher, dass eine Überprüfung der Führerscheindaten stattfindet.
Privatmietlizenzen vs. Taxilizenzen
In Großbritannien können Fahrer entweder eine Taxilizenz oder eine Privatmietlizenz beantragen. Der Unterschied besteht darin, dass letztere Teil des Londoner Netzwerks registrierter Black Cabs ist, während erstere die erforderliche Lizenz ist, um für private Organisationen wie Uber zu arbeiten.
In beiden Fällen müssen sich die Fahrer DBS-Überprüfungen unterziehen, um Vorschriften wie die „Statutory Taxi and Private Vehicle Standards“ einzuhalten. Die Verantwortung für die Überprüfung der Identität liegt jedoch häufig beim MaaS-Arbeitgeber, da der Corporate Manslaughter Act von 2007 besagt, dass Unternehmen, die von ihren Mitarbeitern verlangen, im Rahmen ihrer Arbeit zu fahren (Beispiele sind MaaS-Plattformen wie Uber, Deliveroo oder sogar Amazon), die Fahrberechtigung ihrer Mitarbeiter überwachen und Führerscheine überprüfen müssen.
Britische Gesetzgebung und Fahrerüberprüfung
Ähnlich stellt die DVLA in Großbritannien fest: „Alle Arbeitgeber haben die Verantwortung und Sorgfaltspflicht, sicherzustellen, dass Mitarbeiter, die im Auftrag der Organisation fahren müssen, verfügen über die richtige Lizenz und berechtigt, zu fahren. Unwissenheit schützt nicht vor Strafe. Mitarbeiter, die ohne gültigen Führerschein fahren, können auch Ihre Firmenversicherung ungültig machen.“ MaaS-Plattformen müssen sicherstellen, dass sie diese Vorgabe einhalten, die sich aus zwei wichtigen britischen Gesetzen ergibt:
Das Corporate Manslaughter Act 2007: Verpflichtet Organisationen, deren Mitarbeiter im Rahmen ihrer Arbeit Auto fahren müssen, die Fahrberechtigung ihrer Mitarbeiter zu überwachen und deren Führerscheine zu überprüfen.
§ 87 (2) Straßenverkehrsgesetz 1988: Nach dieser Regelung ist es strafbar, wenn jemand einer anderen Person das Führen eines Fahrzeugs jeglicher Art auf der Straße erlaubt, wenn diese andere Person keinen Führerschein besitzt, der sie zum Führen eines Kraftfahrzeugs dieser Klasse berechtigt.
Leider wurden diese Gesetze von MaaS-Plattformen mehrfach verletzt, wobei Mobilitätsgiganten wie Uber und Deliveroo in den Mainstream-Medien häufig namentlich genannt und an den Pranger gestellt wurden. Ein häufiges Verbrechen dieser Lieferdienste ist die Kontomiete, die oft mit dem Fahren als Minderjähriger einhergeht. Selbst wenn die Fahrer zunächst einer DBS-Überprüfung unterzogen werden, werden die Konten häufig mit minderjährigen Fahrern geteilt, was auf die Notwendigkeit einer fortlaufenden Identitätsüberprüfung hinweist.
Die Notwendigkeit einer kontinuierlichen Überprüfung
Die BBC veröffentlichte ein Nachrichtenartikel Ende 2023 wurde bekannt, wie viele minderjährige Fahrer bei Deliveroo arbeiten. Während Fahrer bei der Anmeldung beim MaaS-Betreiber überprüft werden müssen, kommt es nach diesen Überprüfungen häufig zu illegalem Account-Sharing mit minderjährigen Fahrern.
Der Artikel unterstreicht, dass das Innenministerium Deliveroo, Just Eat und Uber Eats dazu drängt, ihre Richtlinien zu reformieren, die es Fahrern ermöglichen, Konten an andere zu verleihen, was als „Substitution“ bezeichnet wird. Eine fortlaufende Identitätsüberprüfung könnte eine legitime Lösung darstellen.
Nach der Überprüfung darf ein Fahrer leihen ihr Konto an eine andere Person.
In dem Artikel heißt es: „Fahrer, die sich bei den großen Essensliefer-Apps anmelden, müssen eine Zuverlässigkeitsprüfung bestehen. Sie müssen ihr Alter nachweisen, dass sie nicht vorbestraft sind und dass sie in Großbritannien arbeiten dürfen. Nach der Überprüfung darf ein Fahrer sein Konto jedoch an eine andere Person verleihen, die an seiner Stelle arbeitet.“ Der Artikel erzählt weiter die Geschichte eines Siebzehnjährigen, der starb, als er Essen auslieferte, während er eine Arbeit verrichtete, die er gesetzlich nicht hätte tun dürfen.
Dies ist kein Opferlos Aktivität.
Innenminister Robert Jenrick erklärte gegenüber der BBC: „Dies ist kein Fall ohne Opfer; wir haben gesehen, wie ein junger Mensch starb, als er eine Arbeit verrichtete, die er nicht hätte tun sollen.“ Die Sicherheit dieser Dienste, in diesem Fall der Fahrer, ist gefährdet, wenn diese Plattformen nicht sicherstellen, dass sie in die richtige Sicherheitsinfrastruktur investieren. Dieses Risiko könnte jedoch noch größer werden, wenn diese Praktiken auf Plattformen wie Uber stattfinden würden. In diesem Fall ist nicht nur der Fahrer gefährdet, sondern auch die Passagiere.
Ein Führerscheinüberprüfungsprozess sollte kontinuierlich und nicht nur einmal nach der Einstellung eines Fahrers durchgeführt werden. Für optimale Sicherheit kann ein biometrischer Gesichtsüberprüfungsprozess damit gekoppelt werden.
Dienst zur Führerscheinüberprüfung: DVLA-Integration
Die Fahrer- und Fahrzeugzulassungsbehörde (DVLA) ist eine britische Regierungsorganisation, die für die Führung von Aufzeichnungen über Fahrer und Fahrzeuge verantwortlich ist. Sie stellt Führerscheine aus, erhebt Kraftfahrzeugsteuern und stellt sicher, dass Fahrer und Fahrzeuge Sicherheits- und Umweltstandards erfüllen.
Die verbesserte Fahrerauthentifizierungslösung von ComplyCube, die durch die DVLA-Integration unterstützt wird, bietet eine schnelle und genaue Fahrerüberprüfung – ein kritisches Bedürfnis für Branchen wie Mobilität als Service (MaaS), Fahrzeugvermietung, Flottenmanagement, Logistik, Lieferdienste und Mitfahrdienste. In diesen Sektoren ist die Sicherstellung der Eignung und Kompetenz des Fahrers sowohl für die Sicherheit als auch für die Einhaltung von Vorschriften von entscheidender Bedeutung. Die DVLA-Integration ermöglicht umfassende Hintergrundprüfungen und verifiziert wichtige Nachweise wie die Gültigkeit des Führerscheins und die Fahrhistorie. Dadurch wird sichergestellt, dass nur qualifizierte und legitime Fahrer zugelassen werden, was zu mehr Sicherheit und Vertrauen in der Branche führt.
Biometrische Verifizierung von ComplyCube
ComplyCubes eigene biometrische Verifizierung kann auch verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Identität des Fahrers mit den Ausweisdokumenten übereinstimmt, wobei die aktive Echtheitserkennung genutzt wird, um Versuche von Präsentationsangriffen wie Deepfakes zu erkennen.
Von erweiterter Dokumentenüberprüfung und biometrischen Kontrollen bis hin zu Arbeitserlaubnis, DBS-Prüfungen und AML-Screening bietet ComplyCube eine robuste Plattform zur sicheren Überprüfung von Fahrerberechtigungen. Die Integration der DVLA-API stärkt seine Fähigkeiten weiter und festigt die Position von ComplyCube als vertrauenswürdiger Marktführer für Unternehmen, die sich auf den Aufbau sicherer und konformer digitaler Ökosysteme konzentrieren.
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