Für Unternehmen, die altersbeschränkte Produkte vertreiben, ist die Implementierung eines Altersverifizierungssystems, das das erforderliche Maß an Alterssicherheit bietet, von entscheidender Bedeutung. Innovative Servicelösungen zur Altersüberprüfung verändern die Landschaft der Identitätsüberprüfung (IDV). Durch den Einsatz fortschrittlicher Altersverifizierungssoftware können Unternehmen die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen und gleichzeitig ein nahtloses Kundenerlebnis bieten.
Die Notwendigkeit, einen solchen Prozess umzusetzen, liegt jedoch nicht allein bei den Händlern von Waren mit Altersbeschränkung. Von Online-Diensten, die Materialien für Personen ab 18 Jahren bereitstellen, über Social-Media-Plattformen, die altersbeschränkte Produkte und Inhalte anbieten, bis hin zu im Supermarkt gekauftem Alkohol müssen Alterskontrollsysteme eingerichtet werden, um sowohl Kinder als auch Unternehmen zu schützen.
In diesem Leitfaden geht es um den Wert von Lösungen zur Altersverifizierung, einschließlich ihrer Inhalte, ob Ihr Unternehmen eine solche implementieren sollte und warum sie sich für die meisten Unternehmen zu einer modernen Anforderung entwickeln.
Was ist eine Altersverifizierung?
Altersüberprüfung ist ein Prozess, der sicherstellt, dass Benutzer die gesetzlichen Mindestalteranforderungen oder die spezifischen Altersüberprüfungsregeln einer Institution einhalten, um eine Beziehung mit einem Unternehmen aufzunehmen. Dieses Verfahren kann je nach den rechtlichen Anforderungen und der Risikobereitschaft des Unternehmens unterschiedliche Formen annehmen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
-
Gesichtsbiometrie
-
Dokumentenprüfung
-
Überprüfungen der Nahfeldkommunikation (NFC).
Ein Unternehmen passt die Arten der durchgeführten Prüfungen auf der Grundlage des risikobasierten Ansatzes (RBA) des Unternehmens an und passt Anforderungen und Schwellenwerte an, um zu überprüfen, ob eine Person alt genug ist, um eine bestimmte Dienstleistung oder ein bestimmtes Produkt zu nutzen. In bestimmten Situationen möchten Unternehmen jedoch das Alter ihrer Benutzer kennen, damit sie ihr Produktangebot an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen können.
Änderungen der Vorschriften zur Online-Altersüberprüfung
Als Reaktion auf diese wachsenden globalen Bedenken führen Länder fortschrittliche Regulierungsrahmen ein, um strengere Verfahren zur Altersüberprüfung zu fördern, Kinder online zu schützen und Geldwäscheaktivitäten zu verhindern. Zu den wichtigsten gesetzgeberischen Bemühungen gehören:
- Das britische Online-Sicherheitsgesetz
- Das Gesetz über digitale Dienste der Europäischen Union
- Kaliforniens Gesetz über altersgerechtes Design
Diese Gesetze sollen strengere Richtlinien und Verpflichtungen für digitale Plattformen vorsehen und so eine sicherere Online-Umgebung für jüngere Nutzer schaffen, die auf unterschiedlichen Altersanforderungen basiert.
Altersüberprüfung branchenübergreifend
Die Gesetzgebung zur Altersüberprüfung hat sich in den letzten Jahren verändert. Vom Dating bis zum Banking stellt ein zuverlässiger Prozess zur Altersüberprüfung sicher, dass Unternehmen die Compliance-Anforderungen erfüllen und gleichzeitig ein hervorragendes Benutzererlebnis bieten. Das Internet ermöglichte weltweite Konnektivität und die Entdeckung bisher unergründlicher Informationen. Es ermöglichte jedoch auch die Verbreitung und Verfügbarkeit von Inhalten und Diensten wie Alkoholverkäufern, Websites für Erwachsene und mehr, die je nach Alter eingeschränkt werden sollten. Eine zuverlässige Lösung zur Altersüberprüfung kann dies abmildern und sowohl Minderjährige als auch den Ruf eines Unternehmens schützen.
Es gibt keine einheitliche Lösung, die Unternehmen dabei hilft, das Alter zu überprüfen, da in allen Branchen verschiedene spezifische Vorschriften und Standards zu finden sind:
Online-Dating
Dating-Apps und Websites stehen vor großen Herausforderungen durch Catfishing, geringfügige Ausbeutung und viele andere komplizierte, auf Liebesbeziehungen basierende Betrügereien. Robuste Lösungen zur Altersüberprüfung können dazu beitragen, diese wachsenden böswilligen Aktivitäten einzudämmen und die Online-Dating-Branche sicherer zu machen.
Erfahren Sie hier mehr darüber: Kyv Online-Dating-Identitätsüberprüfung für sichere Romantik
E-Commerce
E-Commerce-Plattformen kann der digitale Pförtner für altersbeschränkte Produkte wie Alkohol, Tabak und mehr sein. Dies macht sie zu einem offensichtlichen Ziel für minderjährige Personen, die versuchen, bei ihnen einzukaufen. Sofortige Dokumentenprüfungen, biometrische Verifizierung oder sogar Altersschätzung können ein reibungsloses und dennoch wirksames Mittel sein, um Jugendliche davon abzuhalten, altersgemäße Produkte zu kaufen.
Spiele
Für Online-Gaming-Plattformen können sehr unterschiedliche rechtliche Anforderungen gelten. Es besteht jedoch allgemein Konsens darüber, dass Personen mindestens 18 Jahre alt sein müssen, in den USA 21 Jahre, um an einigen teilnehmen zu können. Instituten können hohe Geldstrafen drohen, wenn sie die regulatorischen Anforderungen ihrer lokalen Regierungsbehörden nicht einhalten. Mit Lösungen zur Altersüberprüfung können Unternehmen solche Strafen vermeiden.
Auch wenn Unternehmen möglicherweise die gleichen oder ähnliche Probleme bei der Altersüberprüfung haben, bedeutet dies nicht, dass sie dieselben Methoden zur Lösung dieser Probleme verwenden. Unternehmen mit den gleichen regulatorischen Anforderungen können je nach Risikotoleranz ihres Unternehmens auch unterschiedliche Grade der Alterssicherung verlangen. Das bedeutet, dass die Überprüfung des Alters eines Benutzers für verschiedene Unternehmen unterschiedliche Bedeutungen hat und abhängig von diesen unternehmensspezifischen Toleranzen die Prozesse zur Altersüberprüfung variieren können.
Problempunkte, die durch ein Altersverifizierungssystem gelöst werden
Das ergab eine Studie mit über 2000 Familien 50% der Kinder spielen Online-Spiele mit der Altersfreigabe 18+. Darüber hinaus deuten Daten aus dem Jahr 2022 darauf hin 68% der 7- bis 18-Jährigen besitzen eine eigene KonsoleDies unterstreicht das weitverbreitete Problem der Teilnahme Minderjähriger an Online-Glücksspielen mit Altersfreigabe ab 18 Jahren.
Das ergab eine Studie mit über 2000 Familien 50% der Kinder spielen Online-Spiele mit der Altersfreigabe 18+.
Auch wenn es schwierig ist, dies zu regulieren, gibt es Lösungen. Altersverifizierungsdienste stellen modernste Technologien bereit, die die Kundenakquise optimieren, ohne die Integrität der Datenextraktion zu gefährden. Dies ermöglicht schnelle und unkomplizierte Kunden-Onboarding-Prozesse.
Die Authentifizierung von KYC-Dokumenten, die das Alter des Benutzers überprüfen, kann ein großes Problem sein, das Unternehmen nur schwer selbstständig lösen können. Dies gilt insbesondere dann, wenn ein hohes Maß an Alterssicherung erforderlich ist und Institutionen dieses Dokument anhand anderer Maßnahmen, beispielsweise eines Selfie-Checks, überprüfen müssen.
KYC- und Altersverifizierungslösungen leisten den größten Teil der Arbeit für Unternehmen, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Wachstumspfad befinden, und diese Lösungen können mit einem Unternehmen skaliert werden, unabhängig davon, ob 1.000 oder 100.000 Schecks pro Jahr erforderlich sind. Zu diesen Dienstleistungen gehören unter anderem:
Dokumentenprüfung
Die Dokumentenverifizierung ist ein Eckpfeiler jeder KYC-Strategie und liefert wichtige Einblicke in die Identität eines Benutzers. Lösungen zur Dokumentenprüfung nutzen modernste KI, um laufende Dokumente zu authentifizieren ID-Analyse für bis zu 25 Datenpunkte. Dank dieser neuen Technologie kann das Kunden-Onboarding in nur wenigen Minuten statt in Stunden abgeschlossen werden:
Diese Lösung verringert Fehlalarme, indem sie sich als effizienter und präziser erweist, menschliche Fehler reduziert und die Skalierbarkeit eines Unternehmens verbessert, da das Kunden-Onboarding in Minuten statt in Stunden oder länger erfolgen kann.
-
Erhöhte Präzision: Die KI-gestützte Dokumentenüberprüfung reduziert Fehlalarme erheblich, indem sie ein gewisses Maß an Präzision erreicht. Durch die sofortige Analyse verschiedener Datenpunkte ermöglicht es eine zuverlässigere Erkennung der Authentizität.
-
Erhöhtes Volumen: Dokumentenverifizierungsdienste führen Prüfungen weitaus schneller durch, als dies bei manuellen Prozessen der Fall wäre. Dies reduziert die Nettozeit der Kundenakquise erheblich und trägt zu einer geringeren Kundenabwanderung bei.
Biometrische Verifizierung
Unternehmen, die ein niedrigeres Maß an Alterssicherung anstreben, können eine Altersschätzungslösung basierend darauf einsetzen biometrische Verifizierung um das Alter ihrer potenziellen Kunden abzuschätzen. In anderen Fällen können Selfie-Checks jedoch als sekundäre Methode neben der Echtheitsprüfung von Dokumenten eingesetzt werden, um es Unternehmen zu ermöglichen, die Live-Anwesenheit einer Person zu überprüfen. Die erstklassigen Gesichtserkennungs-Engines, die diese Methoden unterstützen, nutzen 3D-Gesichtskarten mit Erkennung von Präsentationsangriffen (PAD) um festzustellen, ob der Benutzer echt ist.
Diese Prüfung bestimmt die Legitimität der Anwesenheit eines Benutzers, indem sie Mikroausdrücke und Hauttextur untersucht. Es identifiziert potenzielle Pixelveränderungen und unterscheidet zwischen Masken und Verkleidungen sowie zahlreiche andere exklusive Techniken zum Testen auf Bild- oder Videomanipulationen.
Altersschätzung
Mithilfe fortschrittlicher KI-gestützter Gesichtserkennungstechnologie liefern Lösungen zur Altersschätzung sofort eine ungefähre Schätzung des Alters eines Benutzers. Dieser Dienst nutzt die gleiche Lebendigkeits- und Spoof-Erkennungstechnologie wie eine biometrische Prüfung. Dies bietet eine einstufige, Reibungslose Altersüberprüfung für altersbeschränkte Inhalte.
Die Altersschätzung ist eine großartige Option für Unternehmen, die altersbeschränkte Waren oder Dienstleistungen anbieten, die nur begrenzte Reibungsverluste beim Onboarding und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erfordern. Es kann überall und jederzeit durchgeführt werden, sodass Kunden immer nur ein Selfie vom Geschehen entfernt sind.
Wenn Sie auf der Suche nach einem Partner für die Altersverifizierung bzw Wenn Sie Dienstleistungen im Zusammenhang mit KYC, AML und IDV benötigen, wenden Sie sich noch heute an einen unserer Spezialisten.
Worauf Sie bei einem Altersverifizierungssystem achten sollten
Die Altersüberprüfung ist oft ein Teilbereich einer umfassenderen „Know Your Customer“-Strategie. Dadurch ist es durchaus möglich, dass beide Leistungen vom selben Unternehmen erbracht werden. Aus diesem Grund ähneln viele der wichtigsten Kennzahlen, nach denen bei der Altersverifizierung gesucht werden muss, denen eines KYC-Anbieters. Drei Kernfunktionen, auf die Sie achten sollten, sind jedoch:
Anpassbare Arbeitsabläufe
Wie bereits besprochen, Altersüberprüfung und darüber hinaus Kenne deinen Kunden (KYC)-Prozess ist ein Thema, das Präzision und Flexibilität erfordert. Die von einer Dating-App gewählte Lösung kann für eine Bank zu spröde sein, was an den branchenspezifischen Anforderungen an Altersverifikationssysteme liegt.
Altersüberprüfungs- und KYC-Lösungen sind auf Anpassbarkeit und Flexibilität optimiert. Diese Flexibilität ihrer Dienstleistungen bedeutet, dass ihre Lösungen für jedes Unternehmen in jeder Branche optimiert sind und war ein wichtiger Treiber für ihr frühes Wachstum.
Automatisierte und intuitive Akquiseprozesse
Dieses Portal ermöglicht das Umschalten der Reibungsstufen KundengewinnungsprozesseDadurch können Kunden ihre eigenen Schwellenwerte festlegen, die ihre Geschäftsentscheidungen beeinflussen. Unternehmen können sich beispielsweise dafür entscheiden, Benutzer im Alter von 21 Jahren oder jünger automatisch zu kennzeichnen.
Dies ist ein Kernelement der Grundsätze des Altersüberprüfungsdienstes. Reibungsloses Umschalten ist von entscheidender Bedeutung, damit Identitätsprüfungs- und KYC-Prozesse autonom und in großem Maßstab durchgeführt werden können, was eine reibungslose Kundenakquise erleichtert und gleichzeitig die Anzahl falsch positiver Ergebnisse verringert.
Die Breite der Dokumenten- und Compliance-Abdeckung
Automatisierung und Anpassbarkeit sind Grundprinzipien, die ein Anbieter von Altersüberprüfungen erfüllen sollte. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass die gewählten Lösungen Ihren erforderlichen Standards in Ihrem Land, Ihrer Region oder auf globaler Ebene entsprechen.
Ein Hauptanliegen könnte die Bandbreite der akzeptierten Dokumente sein, mit denen Ihr Anbieter arbeitet. Die Dokumenten- und Compliance-Abdeckungsliste von ComplyCube umfasst mehr als 220 Gebiete mit über 13.000 Dokumenttypen und stellt so sicher, dass ein breites Spektrum an Geschäftsregionen und potenziellen Anforderungen abgedeckt wird. Dies unterstreicht das Engagement des Unternehmens für seine Geschäftsmission – den Aufbau von Vertrauen in großem Maßstab.
Benötigt Ihr Unternehmen ein Altersverifizierungssystem?
ComplyCube steht an der Spitze der Identitäts- und Altersüberprüfung und bietet branchenführende Lösungen, die sowohl Einzelpersonen als auch den Ruf von Unternehmen schützen. Mit proprietären KI-gestützten Dokumentenverifizierungs-, biometrischen Verifizierungs- und Altersschätzungslösungen, die individuell angepasst werden können, entwickelt sich ComplyCube schnell zur ersten Wahl für Lösungen zur Identitätsverifizierung.
Wenn Sie einen Altersverifizierungsprozess oder eine IDV-, KYC- oder AML-Lösung hinzufügen möchten, um die Geschäftstätigkeit Ihres Unternehmens zu stärken, Nehmen Sie hier Kontakt mit einem unserer Spezialisten auf.
