Los fraudes de suplantación de identidad y los ataques de apropiación de cuentas (ATO) están en aumento y cuestan a las empresas miles de millones de dólares cada año. Entonces, ¿cómo protege su empresa contra este tipo de ataques después de la etapa de verificación biométrica? Las soluciones de autenticación biométrica modernas se consideran cada vez más viables. Pero, ¿qué es la autenticación biométrica?
La autenticación biométrica es un proceso que utiliza características físicas únicas para identificar a las personas. Este tipo de autenticación es mucho más seguro que los métodos tradicionales como contraseñas y tarjetas de identificación.
En esta publicación del blog, analizaremos las ventajas de utilizar sistemas biométricos en su empresa. Siga leyendo para obtener más información.
¿Qué es un ataque de adquisición de cuenta?
La usurpación de cuenta es una forma de robo de identidad en línea en la que un ciberdelincuente obtiene acceso no autorizado a una cuenta que pertenece a otra persona. Luego, los delincuentes explotan las cuentas de las víctimas para retener fondos o acceder a productos, servicios u otros elementos valiosos, como información privada vendible.
¿Qué es la autenticación biométrica?
La biometría es la ciencia de medir y calcular las características humanas a partir de datos físicos. La identificación biométrica y el control de acceso es un tipo de seguridad informática basada en la biometría.
Esencialmente, este es un método para autenticarse usando el propio cuerpo en lugar de memorizar una serie de dígitos o frases. Gracias a las soluciones biométricas, los gobiernos, las empresas y otros servicios ahora pueden brindar acceso seguro a los sistemas con una autenticación más segura que nunca.
¿Cómo funciona la autenticación biométrica?
Un sistema biométrico necesita dispositivos de entrada especializados, como lectores de huellas dactilares o de iris. Sin embargo, también funciona con dispositivos convencionales, como cámaras web o sistemas de CCTV conectados a un sistema informático local o en la nube que ejecute software biométrico especializado.
Estos dispositivos miden tus características físicas únicas y las comparan con una base de datos de personas aprobadas. Si hay una coincidencia, se te permite el acceso. Si no, el dispositivo te niega el acceso. Este proceso es mucho más seguro que las contraseñas, que pueden adivinarse o robarse.
La verificación facial biométrica utiliza biometría conductual, en la que se escanean y verifican datos biométricos como microexpresiones y otros gestos. Esto es fundamental en un sistema de autenticación biométrica unimodal, en el que solo se escanea un conjunto de datos (es decir, el rostro del cliente).
En ocasiones, las empresas pueden optar por emplear un sistema de autenticación biométrica multimodal, en el que se emplean múltiples métodos de autenticación biométrica en el mismo proceso de verificación. Dicha característica podría consistir en un sistema de identificación de huellas dactilares automatizado junto con un flujo de verificación facial. Sin embargo, por lo general, las empresas optan por una verificación biométrica mediante selfies como la opción preferida y más segura.
Tipos de autenticación biométrica
Hay diferentes tipos de autenticación biométrica en uso hoy en día. Aquí están algunos de los más popular.
huellas dactilares
El reconocimiento y la verificación de huellas dactilares solían ser la forma más común de autenticación biométrica y una de las formas más precisas. Los escáneres de huellas dactilares son extremadamente confiables y es extremadamente difícil replicar la huella dactilar de otra persona.
Reconocimiento de iris
Los escáneres de iris son cada vez más comunes, ya que son muy precisos y difíciles de engañar. Funcionan tomando una fotografía del iris de la persona (la parte coloreada alrededor de la pupila) y comparándola con una base de datos.
Reconocimiento facial
Los sistemas de reconocimiento facial son otra forma de autenticación biométrica que es el estándar de la industria para muchas empresas. Utilizan algoritmos para comparar el rostro de una persona con una base de datos de imágenes que se capturaron durante el proceso original de verificación biométrica e identificación del cliente.
Reconocimiento de voz
El reconocimiento de voz es una forma de autenticación biométrica que se está volviendo más común. Funciona analizando la voz de la persona para identificarla.
Geometría de la mano
Esta es una forma más nueva de autenticación biométrica que utiliza la geometría de la mano de la persona para identificarla. Es menos común que otras formas, pero está comenzando a usarse más en algunas aplicaciones.
Además, existen dos tipos principales de sistemas de autenticación biométrica:
- centralizado: Un sistema de autenticación biométrica centralizado almacena los datos biométricos de las personas en una ubicación central. Cuando las personas intentan autenticarse, el dispositivo compara sus datos biométricos con los datos de la base de datos central.
- descentralizado: Un sistema de autenticación biométrica descentralizado almacena los datos biométricos de las personas en sus propios dispositivos. Cuando las personas intentan verificarse a sí mismas, su dispositivo compara sus datos biométricos con su propia base de datos.
Ventajas de la autenticación biométrica para empresas
La autenticación biométrica tiene muchas ventajas sobre métodos tradicionales como contraseñas e identificaciones. Estos son algunos de los beneficios más importantes:
Seguridad mejorada
La autenticación biométrica es mucho más segura que los métodos más antiguos, como las contraseñas y las identificaciones. Esto se debe a que es difícil replicar los datos biométricos de otra persona.
Por ejemplo, no es fácil falsificar los rasgos faciales de otra persona. E incluso si alguien pudiera conseguir estas cosas, necesitaría acceso a los datos biométricos de la persona.
Por lo tanto, si una empresa almacena de forma segura los datos biométricos de sus clientes, será casi imposible que alguien acceda a ellos.
Conveniencia
La autenticación biométrica también es mucho más conveniente que los métodos tradicionales porque no necesita recordar una contraseña ni llevar una tarjeta de identificación. En cambio, todo lo que necesitas es tu cuerpo.
Por ejemplo, si usa la autenticación de huellas dactilares para desbloquear la computadora de su trabajo, no necesita recordar una contraseña o PIN. En su lugar, puedes usar tu dedo.
Esto es mucho más conveniente para las empresas porque los clientes pueden acceder fácilmente a sus cuentas. De acuerdo a estatista, solo en 2021, hubo un aumento global de 1100% para la autenticación biométrica utilizada por los servicios financieros.
También es más adecuado para los empleados porque pueden verificar su identidad sin tener que llevar tarjetas de acceso, llaves o introducir un pin cada pocos minutos cuando se trasladan a una habitación diferente o se bloquea su dispositivo.
Además, los clientes y empleados que pueden acceder a sus cuentas más rápidamente tienen más probabilidades de hacerlo. Conduce a un mejor trabajo y experiencia del cliente en general.
Precisión
La autenticación biométrica también es más precisa que los métodos tradicionales porque no hay posibilidad de olvidar su contraseña o perder sus claves.
Por ejemplo, si usa el reconocimiento facial para desbloquear su teléfono, tiene la garantía de ser el único que puede hacerlo. Esto se debe a que sus rasgos faciales son únicos para usted.
Además, la tecnología de reconocimiento facial tiene una tasa de precisión de 90% para 99.97%, dependiendo de la claridad de la imagen.
Es crucial para las empresas porque solo las personas autorizadas pueden acceder a las cuentas de los clientes. También garantiza que los empleados solo puedan acceder a las áreas comerciales a las que se supone que deben acceder.
Económico
No necesita invertir en infraestructuras de seguridad como cámaras. Todo lo que necesita es un software que pueda verificar los datos biométricos.
Es vital para las empresas porque pueden ahorrar dinero en costos de seguridad. Por no hablar de su tiempo, que es dinero para la mayoría de los empresarios.
Menos preocupaciones transversales
Dependiendo de su proveedor de servicios, a menudo puede pasar esas molestas preocupaciones transversales y olvidarse de ellas por completo. Estos pueden ser cualquier cosa, desde autorización hasta mantenimiento y validación de datos.
Cuando elige el socio adecuado, puede aliviar estos problemas y dejarlo en manos de profesionales. A menudo, administrarán estos aspectos de su negocio, lo que le dará más tiempo para concentrarse en escalar su negocio o en la administración diaria.
¿Cómo puedes aplicarlo a tu negocio?
Ahora que hemos visto las ventajas de la autenticación biométrica, veamos cómo puede usarla en su negocio. Estas son algunas de las formas más populares:
- Control de acceso de empleados: Verifique la identidad de sus empleados. Asegurarse de que solo las personas autorizadas accedan a sus instalaciones comerciales.
- Autenticación del cliente: Verifica la identidad de tus clientes. Brinda a sus clientes un control total sobre quién puede acceder a sus cuentas.
- Tiempo y asistencia: Realice un seguimiento del tiempo y la asistencia de sus empleados, lo que ayuda a garantizar que sus empleados estén trabajando las horas requeridas. Además, puede exportar esta información en lugar de que alguien la ingrese manualmente. Investigar muestra que 17% de empresas norteamericanas y europeas utilizan este método.
- Evita registros falsos: Combata a los estafadores que utilizan identificaciones falsas o robadas comparando la biometría facial de nuevos clientes con personas incluidas en listas negras y previamente registradas. ComplyCube combate este complejo tipo de fraude utilizando Autenticación falsa.
- Cumple con los requisitos reglamentarios de KYC: Cumple con AML / KYC leyes que exigen que las empresas reguladas identifiquen de manera única y confiable a sus clientes.
Como puede ver, hay muchas ventajas en el uso de la autenticación biométrica en los negocios. Si aún no lo estás usando, ahora es el momento de comenzar. Tu negocio te lo agradecerá.
Sin embargo, es esencial ver cómo beneficiará a las personas que aportan el dinero: sus clientes. Entonces, echemos un vistazo a eso a continuación.
Cómo la verificación biométrica beneficia a sus clientes
La verificación biométrica no solo beneficia a su negocio y reduce la base de costos, sino que también logra una excelente experiencia de usuario (UX) y un factor de conveniencia para sus clientes.
La ventaja más importante que obtienen los clientes de un negocio de autenticación biométrica es la seguridad. Los protege de los ataques cibernéticos, el robo de identidad y el bloqueo de sus propias cuentas.
Míralo así; no hay tarjetas, patrones, pines o llaves involucradas en el proceso. Por lo tanto, los clientes no pueden perder su acceso sin perder sus identificadores biométricos. Además, pueden acceder a sus cuentas estén donde estén, siempre que tengan cerca su dispositivo de confianza. Un ejemplo de este tipo de dispositivo es tu teléfono móvil, y salir de casa sin él hoy en día es como dejar atrás una parte de ti mismo.
La verificación biométrica también es rápida. Los métodos tradicionales, como las tarjetas de acceso, pueden tardar en deslizarse o insertarse. Con la autenticación biométrica, simplemente abre las puertas sin tener que buscar las llaves a tientas.
Posibles riesgos de seguridad asociados con la autenticación biométrica
Si bien la autenticación biométrica ofrece varias ventajas, también existen algunos riesgos potenciales de seguridad a tener en cuenta. Aquí hay tres posibles riesgos de seguridad asociados con la autenticación biométrica:
- Falso positivos: En algunos casos, los sistemas de autenticación biométrica pueden permitir el acceso a alguien que no debería tenerlo. Se conoce como falso positivo y puede ocurrir debido a múltiples factores, como sensores de mala calidad o datos incorrectos.
- falsos negativos: Otro posible riesgo de seguridad se conoce como falso negativo. Ocurre cuando un dispositivo niega el acceso a una persona autorizada porque el sistema de autenticación biométrica no reconoce sus datos biométricos. Los principales factores que contribuyen a esto son la suciedad o el aceite en el sensor.
- suplantación de identidad: La suplantación de identidad es uno de los riesgos de seguridad más comunes asociados con la autenticación biométrica. Es cuando alguien usa una huella dactilar falsa para intentar acceder a un sistema. La suplantación de identidad puede ser difícil de detectar y utilizar para acceder a información confidencial.
La autenticación biométrica es una forma conveniente y segura de proteger sus pertenencias. Sin embargo, existen algunos riesgos potenciales de seguridad a tener en cuenta. Sin embargo, puede evitar fácilmente estos riesgos configurando la verificación en dos pasos, manteniendo el equipo limpio y eligiendo cuidadosamente su proveedor de autenticación biométrica.
Verificación en dos pasos y autenticación biométrica
Otra excelente manera de asegurarse de que su dispositivo esté protegido es a través de Verificación en 2 pasos junto con su autenticación biométrica.
La verificación en dos pasos es un método adicional de seguridad que requiere que ingrese un código y sus datos biométricos para obtener acceso a su información. Hace que sea mucho más difícil para alguien obtener acceso a sus cuentas, dispositivos o cualquier otra cosa que desee proteger, incluso si tienen su huella digital. Incluso Google Utiliza autenticación de dos pasos para garantizar la protección de sus usuarios. Normalmente, se trata de un flujo de trabajo de verificación por correo electrónico o SMS, pero podría ser un paso secundario de verificación biométrica.
Elegir el servicio de verificación biométrica adecuado
Conociendo las ventajas y los riesgos potenciales de la autenticación biométrica, debe elegir el servicio ejemplar. Aquí hay cinco cosas a tener en cuenta al elegir un servicio de autenticación biométrica:
- Precisión: Lo primero que debe buscar en un servicio de autenticación biométrica es la precisión. Desea asegurarse de que el sistema pueda identificar correctamente a los usuarios autorizados. Busque servicios que tengan una alta tasa de éxito y una baja tasa de error.
- Facilidad de uso: No desea elegir un servicio que sea difícil de usar. Busque un software que ofrezca una interfaz fácil de usar, se integre bien y tenga un proceso de configuración simple.
- Seguridad: desea asegurarse de que sus datos estén seguros y protegidos. Busque soluciones que ofrezcan encriptación y otras características de seguridad. Debe protegerlo de los estafadores, la suplantación de identidad y la manipulación.
- Alcanzar: desea asegurarse de que el servicio esté disponible donde lo necesite. Busque un servicio que ofrezca cobertura global y sea compatible con sus dispositivos.
- Personalización: Lo último que debe buscar es la personalización. Desea poder personalizar el servicio para satisfacer sus necesidades. Busque un servicio que ofrezca una variedad de opciones y le permita adaptar el servicio a sus requisitos específicos.
Si tu potencial proveedor de autenticación biométrica cumple todos estos requisitos, no hay necesidad de temer. Puede estar tranquilo sabiendo que sus datos están seguros y protegidos.
No te pierdas: ¿qué es la autenticación biométrica?
En pocas palabras, verifica la identidad de una persona utilizando características físicas o de comportamiento. En otras palabras, es una forma increíblemente segura de asegurarse de que usted es quien dice ser, sin importar dónde se encuentre o qué dispositivo esté utilizando.
Y para las empresas, eso significa mayor seguridad y tranquilidad. Pero la autenticación biométrica no se trata solo de seguridad. También ofrece enormes beneficios para sus clientes. Puede mejorar la lealtad y la satisfacción del cliente proporcionando una forma más conveniente y segura de acceder a sus productos y servicios.
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