La pêche au chat et les escroqueries sur les réseaux sociaux ont pris d’assaut l’ère numérique, piégeant des millions de personnes dans le monde. N'importe qui peut créer un faux profil ou commettre une usurpation d'identité en se faisant passer pour une célébrité, une personnalité politique ou même l'un de vos amis. Ce manque pressant de réglementation a rendu les médias sociaux et le vol d’identité presque indissociables, créant un paysage numérique propice au développement des pratiques de pêche au chat en raison du manque de détection des faux profils. Il n'y a qu'une seule réponse au problème : mettre en œuvre la vérification de l'identité sur les réseaux sociaux.
En 2023, un 22% choquant, près de 1 personne sur 4, ont été victimes d'une fausse identité numérique au Royaume-Uni.
Mais la pêche au chat est devenue une épidémie mondiale, avec des statistiques tout aussi alarmantes émanant des États-Unis et d’autres régions. Le danger posé par les faux profils est incontestable, soulevant la question cruciale : comment les plateformes de rencontres en ligne et de médias sociaux vont-elles riposter ?
L'amour au premier coup
La fraude amoureuse et les pratiques de pêche au chat vont de pair ; là où vous en trouvez un, vous trouverez probablement l'autre. Les fraudeurs visent à forger des liens émotionnels forts avec leurs victimes, les poussant à prendre des décisions basées sur l'émotion plutôt que sur la logique. Ils élaborent soigneusement le « profil parfait » pour attirer leur victime, l’aidant ainsi à créer un lien émotionnel trompeur. Des techniques telles que le « love bombing », qui consiste à montrer aux victimes des démonstrations d’affection exagérées, sont également des pratiques courantes utilisées pour attirer les personnes vulnérables en ligne et instaurer la confiance, ce qui est essentiel. Une fois que la dépendance émotionnelle atteint un niveau record, l’escroc peut contraindre sa victime, ce qui entraîne généralement des pertes financières substantielles.
Liz Ziegler, directrice de la prévention de la fraude à la Lloyds Bank, déclare :
"Cibler ceux qui recherchent l'amour est une manière cruelle, mais malheureusement courante pour que les fraudeurs puissent encaisser. Les escrocs peuvent être incroyablement convaincants et épuiser leurs victimes à la fois émotionnellement et financièrement.
Escroqueries sur les réseaux sociaux et détection de faux profils
Les plateformes de médias sociaux s’attaquent au problème des faux profils depuis des années. Au quatrième trimestre 2023, Facebook a supprimé près de 700 millions de faux comptes sur les réseaux sociaux après en avoir retiré 827 millions au trimestre précédent. Mais quel que soit le nombre d’utilisateurs suspects supprimés, d’autres réapparaîtront sans aucun doute.
Recherche basée au Royaume-Uni suggère que la tranche d’âge la plus couramment ciblée par ces attaques se situe entre 55 et 64 ans, avec plus d’hommes victimes de ces escroqueries que de femmes dans le monde. Cependant, lorsque des femmes sont victimes d'une fraude amoureuse, l'escroquerie est généralement entraîne des pertes beaucoup plus élevées. Les femmes ont perdu 9 083 £ en moyenne en 2023, contre seulement 5 145 £ perdus par les hommes. Il est intéressant de noter que le groupe ayant perdu le montant le plus élevé était celui des personnes âgées de 65 à 74 ans, perdant en moyenne plus de 13 000 £ chacune.
Bien que la plupart des victimes de fraude amoureuse aient plus de 18 ans, nombre d’entre elles sont également mineures. Snapchat s'est avéré être un excellent exemple d'environnement à haut risque pour la pêche au chat ciblant les mineurs.
La plateforme de médias sociaux Snapchat découvre une « sextorsion » sur sa plateforme
Snapchat, une plateforme de médias sociaux largement utilisée par les utilisateurs de la génération Z, a décidé d'entreprendre une vaste étude pour clarifier le nombre de faux utilisateurs et de catfishing sur sa plateforme.
Ils ont trouvé des preuves choquantes de jeunes adolescents victimes d’extorsion sexuelle en ligne, désormais qualifiée de « sextorsion ». Les prédateurs se connectent avec des mineurs et établissent des amitiés, ce qui conduit souvent les mineurs à partager des informations personnelles et même du contenu explicite. Le fraudeur menace ensuite sa victime de partager le contenu explicite en ligne à moins, bien sûr, qu'elle ne paie. Ils ont regardé 6 000 jeunes utilisateurs sur leur plateforme et ont constaté que 69% d'entre eux admettaient avoir vécu ce genre d'expérience en ligne abus.
Un cas particulier, présenté sur la BBC en 2023, a reçu des messages indiquant :
«Je vais les envoyer à tous vos abonnés et ruiner votre vie si vous ne m'envoyez pas 3 000 £. Mais je les supprimerai tous si vous envoie-moi l'argent.»
Dans le paysage numérique actuel, il est presque impossible d'amener les mineurs à cesser d'utiliser les plateformes de médias sociaux, mais ils peuvent être protégés contre ces escroqueries sur les réseaux sociaux grâce à une vérification accrue de leur identité sur les réseaux sociaux et à des processus de détection de faux profils.
Le coût de la pêche au chat pour les économies mondiales
Les escroqueries sur les sites de rencontres en ligne et sur les réseaux sociaux sont extrêmement lucratives pour les fraudeurs, car les victimes envoient souvent de l’argent à plusieurs reprises si elles font confiance à leur escroc et pensent avoir des raisons de faire des demandes déraisonnables. Pour cette raison, les fraudeurs utilisent souvent l’urgence comme tactique lorsqu’ils communiquent avec leurs victimes.
Aux États-Unis, les pratiques de catfishing liées aux escroqueries amoureuses expliquent le les plus grandes pertes financières de tous les crimes sur Internet.
CNN a rapporté que presque 20 000 Américains ont perdu la somme choquante de $740 millions chacun à ces formes de fraude amoureuse en seulement 2022. La FTC a déclaré que le coût total pour l'ensemble de l'année s'élevait à un $1,3 milliards de pertes qui mettent l'eau à la vue, avec 70 000 Américains pêchés au chat.
Au Royaume-Uni, le National Fraud Intelligence Bureau a reçu plus de 8 000 signalements d'escroqueries amoureuses en 2022, totalisant 92 millions de livres sterling, avec une perte moyenne de 11 500 £ par victime.
Cependant, les pratiques de pêche au chat ne se limitent certainement pas à ces pays, car elles sont répandues dans le monde entier. La BBC notait début 2023 que la pêche au chat était devenue une préoccupation majeure en Afrique de l’Ouest :
« Le Nigeria et le Ghana sont devenus synonyme de pêche au chat : faire semblant d'être quelqu'un avec qui vous n'êtes pas en ligne dans le cadre d'une escroquerie romantique ou financière.
La réalité est que vous risquez de rencontrer des fraudeurs partout où il y a un accès à Internet et aux réseaux sociaux, et quelque chose doit changer.
Règlements soutenant les pratiques de vérification de l’identité
La protection des utilisateurs sur les réseaux sociaux s'est avérée difficile en raison d'un manque de sensibilisation à la fraude. Les utilisateurs ne sont pas en mesure de repérer les signes d'activités criminelles en ligne. Pour cette raison, de nombreux organismes de réglementation nationaux et internationaux ont mis en place des réglementations pour prévenir les cas de pêche au chat, même si beaucoup plus de travail est nécessaire pour mettre fin à ces pratiques. Certaines de ces réglementations comprennent :
Réglementations internationales
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) dans l'Union européenne : Le RGPD définit les normes de confidentialité des données que toutes les plateformes doivent suivre et impose des processus de vérification d'identité pour authentifier l'identité des clients, empêchant ainsi les abus criminels tels que le catfishing.
- Loi sur les services numériques (DSA) dans l'Union européenne : Le DSA impose des processus Know Your Customer (KYC) pour l'identité numérique de tous les utilisateurs professionnels et aide à signaler et à supprimer les faux comptes. Le DSA réduit les risques de blanchiment d’argent et la criminalité financière en général.
Réglementations nationales
- Loi sur le vol d’identité et la dissuasion des hypothèses aux États-Unis : Cette réglementation, créée par le gouvernement américain, fait de toute forme d'usurpation d'identité un crime fédéral et permet aux victimes de ces activités criminelles de le signaler.
- California Consumer Privacy Act (CCPA) aux États-Unis : Le CCPA exige que les institutions financières et autres entreprises soient transparentes dans la collecte de données afin de réduire l'utilisation abusive des informations, qui conduit souvent à des pratiques de pêche au chat.
Les réglementations contribuent également à prévenir les formes graves de fraude en ligne, telles que le financement du terrorisme et d’autres activités financières illicites. Ces activités utilisent parfois de faux profils ou volent des identités pour solliciter des dons et recevoir des fonds par des moyens intraçables, tels que les crypto-monnaies.
Quelle est la prochaine étape pour les plateformes de rencontres et de médias sociaux ?
Les plateformes de rencontres en ligne et de médias sociaux doivent commencer à améliorer la sécurité de leurs utilisateurs en mettant en œuvre des processus IDV et KYC. Exhorter les utilisateurs à protéger leur identité en ligne devrait également être une pratique courante sur ces plateformes.
Mettre en œuvre le KYC des médias sociaux avec ComplyCube
Chez ComplyCube, nous proposons une gamme de solutions IDV et KYC. Choisissez un processus de vérification sur mesure pour les utilisateurs de réseaux sociaux afin d'éviter l'usurpation d'identité et les faux comptes sur votre plateforme.
Intégrer les exigences KYC, telles qu'un contrôle d'identité biométrique, serait une décision stratégique pour les plateformes de médias sociaux. Cela aiderait à prévenir les escroqueries sur les sites de rencontres en ligne et sur les réseaux sociaux grâce à la détection de faux profils afin de mettre un terme aux pratiques de pêche au chat, car la vérification biométrique peut comparer un selfie numérisé avec l'image d'un document existant certifié par le gouvernement. La détection de vivacité est également utilisée dans notre contrôle d'identité pour garantir que l'utilisateur est présent et détecte toute attaque de présentation. Un contrôle des documents peut également être intégré pour garantir que les documents fournis par les utilisateurs sont valides, augmentant ainsi la responsabilité et, par conséquent, protégeant la plateforme.
Prenez contact avec notre équipe pour sécuriser votre plateforme et protéger vos utilisateurs des pratiques de catfishing.
