La garanzia dell'età è un concetto progettato per garantire che solo gli utenti verificati con un'età minima possano accedere ai prodotti soggetti a limiti di età. A causa di questo sviluppo, le aziende devono utilizzare una soluzione di verifica dell’età online per ottenere la garanzia dell’età. Questa guida analizza le sfide legate all'ottenimento dell'autenticazione dell'età per le aziende e cosa cercare in un sistema di verifica dell'età.
Cos'è la garanzia dell'età?
Verifica dell'età è un metodo utilizzato per ottenere la garanzia dell'età. Svolge un ruolo fondamentale nella creazione di un ambiente sicuro per gli utenti online e nel rispetto da parte di un'azienda degli obblighi legali e dei regolamenti, tra cui il COPPA negli Stati Uniti, il GDPR dell'UE e il Digital Economy Act del 2017.
La garanzia dell'età è il termine che descrive l'adeguata verifica dell'età di un utente quando si iscrive a servizi materiali o digitali. Per questo motivo, la sua importanza va ben oltre la conformità legale e normativa e affronta le preoccupazioni etiche legate all'uso di Internet e dei servizi online da parte dei minori.
Verifica dell'età e autorità di regolamentazione dei dati sui bambini
Il disallineamento con le leggi locali e internazionali sulla privacy dei dati dei bambini può comportare multe e penalizzazioni significative. Per ulteriori informazioni, leggere ComplyCube Messaggio su LinkedIn facendo riferimento all'importanza delle tecnologie di verifica dell'età.
Utilizzo di una soluzione di verifica dell'età per il regolamento COPPA
Il Children's Online Privacy Protection Rule (COPPA) è entrato in vigore nel 2000 ed è stato modificato nel 2013. È progettato per proteggere i bambini e dare ai genitori il controllo su quali informazioni vengono raccolte sum, in particolare quelli di età inferiore ai 13 anni.
Un aspetto fondamentale del rispetto delle normative COPPA riguarda la determinazione dell’età degli utenti online per chiarire cosa si può fare con i loro dati. Un eccellente esempio di una strategia di controllo dell'età di successo sarebbe quando una piattaforma online verifica con successo l'età di un utente e consente o vieta l'accesso in base al risultato.
Ottenere la garanzia dell’età per conformarsi al GDPR
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) unifica la protezione dei dati in tutti gli Stati membri dell'UE, garantendo che tutte le aziende che commerciano nel blocco UE raccolgano e utilizzino correttamente i dati dei minori. Pertanto, i sistemi di verifica dell’età devono aderire ai livelli più rigorosi di riservatezza e archiviazione dei dati.
La popolare piattaforma social TikTok è stata multata “di 345 milioni di euro dopo aver scoperto che la gestione dei dati dei bambini non era conforme al GDPR”. È stato inoltre riscontrato che l’app dei social media non è riuscita a vietare agli utenti di età inferiore alla soglia minima di 13 anni di accedere alla piattaforma.
Le politiche GDPR richiedono metodi di verifica dell'età per ottenere una ragionevole convinzione che l'utente sia chi dice di essere e che abbia una certa età. Il mandato GDPR è questo gli utenti devono avere 16 anni per acconsentire alla raccolta e all'utilizzo dei dati.
La legge sulla sicurezza online del Regno Unito (2023)
Questo atto è stato progettato per fornire un nuovo quadro per aiutare le politiche che regolano l'uso di Internet. Questo disegno di legge concede nuovi poteri all'Ufficio delle comunicazioni (UFCOM)e le piattaforme digitali saranno tenute a rimuovere proattivamente i contenuti dannosi e a garantire standard di sicurezza più elevati, soprattutto per i contenuti accessibili ai minori.
Questa misura è vitale per ridurre i rischi online e proteggere gli utenti vulnerabili in un’era digitale che sfuma sempre più i confini tra pubblico e privato. Ciò è particolarmente importante per i minori che sono molto più esposti ai pericoli posti dalla vita sociale online
Legge sull’economia digitale del Regno Unito (2017)
Il Legge sull'economia digitale del Regno Unito del 2017 mirava ad aumentare la sicurezza digitale riguardo all'accessibilità ai contenuti di età superiore ai 18 anni, in particolare ai contenuti espliciti. Questa proposta ambiziosa sarebbe stata il primo tentativo al mondo di introdurre una soluzione di verifica dell'età per la visualizzazione di questo tipo di contenuti.
Questa politica, tuttavia, ha dovuto affrontare notevoli complessità a livello di attuazione nazionale. La legge tenta ora di bilanciare il senso di libertà di espressione, privacy e sicurezza con la necessità di proteggere i minori.
Se un simile sviluppo dovesse verificarsi per quanto riguarda i limiti di età nazionali, l’esigenza di un sistema di verifica dell’età online sarebbe assoluta. Sebbene ciò non sia probabile nell’immediato futuro, vi sono tutte le possibilità che diventi realtà nel prossimo futuro.
Sfide di verifica dell'età
La verifica dei profili digitali sta diventando sempre più complessa. Gran parte dell’economia e della vita sociale mondiale si svolge online, determinando un aumento significativo del numero di profili digitali. Più pertinentemente, ogni individuo in tutto il mondo ora utilizza frequentemente più account digitali diversi.
Social media: un rapporto globale del 2023 ha rilevato che l’individuo medio ha più di 8 account di social media.
Gioco d'azzardo: il giocatore d'azzardo medio nel Regno Unito aveva 3,2 conti per persona nel 2020, rispetto a 2,7 nel 2018.
Queste cifre mostrano una tendenza crescente di individui che aprono più account per interagire con lo stesso settore, che si tratti di servizi soggetti a limiti di età o meno. Inoltre, gli stessi individui devono essere verificati più volte su piattaforme diverse, dando luogo ad un rischio maggiore di frode sintetica.
In una prospettiva globale, l'individuo medio vanta 8,4 account sui social media.
Queste cifre si rivelano impegnative per l’intero processo di verifica dell’identità (IDV), dalla verifica dell’età all’autenticazione di documenti e identità. I metodi tradizionali di verifica dell’età (controllo manuale degli ID) possono essere facili da aggirare. L'intelligenza artificiale (AI) e strumenti di editing avanzati hanno creato deepfake convincenti e documenti KYC alterati, rendendo sempre più difficile verificare manualmente con certezza l'età di un utente.
Questi rischi fraudolenti compromettono l'integrità della sicurezza di una piattaforma e richiedono la necessità di metodi di garanzia dell'età. La mancata integrazione con una moderna soluzione di verifica dell’età espone le aziende ad attacchi fraudolenti, consentendo l’uso improprio di prodotti o servizi da parte di minorenni ed essendo passibili di problemi legali o multe per cattiva condotta.
Sfide sulla privacy dei dati
La verifica dell'età richiede intrinsecamente la raccolta di dati sensibili dei clienti. In un ambiente digitale, gli utenti potrebbero non essere disposti a fornire queste informazioni a causa dei timori per la sicurezza online nel trattamento dei dati. Esiste un rischio naturale di accesso non autorizzato e uso improprio dei dati del cliente.
Per questo motivo, i metodi di verifica dell’età devono essere utilizzati tenendo presente la privacy dei dati, portando all’adozione di soluzioni di verifica dell’età per soddisfare questi requisiti complessi. Tali soluzioni rendono la conformità agli standard internazionali sui dati, come il GDPR, molto più semplice e diventano un investimento notevolmente conveniente.
Precisione e produttività della verifica
Il volume crescente di profili digitali richiede una metodologia molto più sofisticata per ottenere la garanzia dell’età. Ciò è dovuto all’enorme volume di profili da verificare e confermare, che ha un effetto corrispondente sull’accuratezza dei controlli.
I metodi tradizionali e manuali di verifica dell’età non possono far fronte alla tendenza crescente dei profili digitali, in particolare quando questi dati suggeriscono un numero esponenzialmente crescente di profili e interazioni digitali.
La verifica manuale richiede la presenza di un essere umano addestrato per eseguire un processo di autenticazione specifico per un nuovo utente. Ciò comporta una serie di sfide che non sono più sostenibili nelle pratiche commerciali moderne:
Imprecisione dei controlli ed errore umano.
Orario di lavoro limitato degli esseri umani.
Limitazioni nella velocità di transazione/verifica.
Costi del lavoro e della formazione.
Questi punti critici stanno diventando sempre più costosi per le aziende e risolvibili con sistemi di verifica dell’età. I servizi di verifica dell’età online si stanno rivelando un notevole fattore di efficienza, rispettando facilmente le normative e riducendo notevolmente i costi operativi.
Soluzioni online per la verifica dell'età
Per quanto riguarda Conosci il tuo cliente (KYC) e soluzioni IDV, la garanzia dell'età è un termine generico per vari metodi di verifica dell'età. I requisiti normativi possono variare a seconda del livello di contenuti dannosi che una piattaforma potrebbe facilitare.
Il panorama dinamico dei contenuti online implica che i sistemi di verifica dell’età debbano essere versatili. Devono riconoscere che gruppi di età diversi accederanno a prodotti e contenuti diversi. Ciò significa che i requisiti legali per i servizi di verifica dell'età richiederanno metodi di verifica diversi.
Verifica del documento
Verifica del documento consente alle aziende di rispettare i limiti e le normative legali sull'età. Le moderne soluzioni IDV e KYC automatizzate utilizzano tecnologie all'avanguardia e intelligenza artificiale per analizzare e autenticare istantaneamente i documenti KYC, come la patente di guida.
Analisi automatizzate come questa possono rilevare contraffazioni, falsificazioni e qualsiasi altro tentativo fraudolento in modo molto più rapido e preciso di un essere umano analizzando immediatamente più punti dati in un unico flusso. Ciò rafforza il quadro di garanzia dell’età impedendo ai minorenni l’accesso ai prodotti soggetti a limiti di età.
Verifica biometrica
Verifica biometrica sfrutta anche sofisticati algoritmi di intelligenza artificiale e una funzione di rilevamento della vitalità per determinare se il selfie fornito da un utente è autentico e non contraffatto. Inoltre, verifica le somiglianze tra la foto d'archivio nel documento dell'utente, analizzando le caratteristiche del viso e una serie di altre strutture.
La combinazione fornisce alle aziende un potente meccanismo per verificare l'identità di un utente e, quindi, la sua età. La verifica dei documenti e quella biometrica possono essere entrambe completate in meno di 30 secondi, rendendolo un metodo scalabile e preciso per ottenere la garanzia dell'età.
Stima dell'età
Sfruttando la stessa tecnologia della verifica biometrica, stima dell’età fornisce alle aziende una soluzione di verifica dell'età elegante ed estremamente versatile. Gli utenti di un'ampia fascia di età possono essere autenticati con precisione in una media di 5 secondi.
Anche con l’aiuto di una soluzione basata sull’intelligenza artificiale, la stima dell’età dell’utente non fornisce lo stesso livello di garanzia dell’età dell’autenticazione degli utenti tramite verifica documentale e biometrica. Tuttavia, consente alle aziende con minori requisiti normativi di implementare un processo di age-gating solido ma senza attriti. Per ulteriori informazioni sulla verifica dell'età digitale, leggi Cos'è un sistema di verifica dell'età online?
È ora di collaborare con una soluzione di verifica dell'età?
Solide soluzioni di assicurazione dell’età sono sempre più importanti per la sicurezza online. Garantiscono che solo gli utenti dell'età appropriata possano accedere ai contenuti soggetti a limiti di età. L’accessibilità di Internet e del materiale online ha notevolmente ridotto l’efficacia del consenso dei genitori.
Le complessità associate alla verifica dell’età online, dal garantire la conformità alle normative internazionali alla gestione dei problemi di privacy dei dati e al raggiungimento dell’accuratezza della verifica, sottolineano la necessità di sistemi di verifica dell’età avanzati e affidabili.
L’integrazione di una sofisticata soluzione di verifica dell’età non solo protegge i minori dall’accesso a contenuti inappropriati, ma salvaguarda anche la reputazione del marchio mitigando i rischi legali e migliorando l’efficienza operativa aziendale. Si tratta di una tendenza in crescita che non può essere sopravvalutata poiché le società e le economie globali si riuniscono sempre più online.
Informazioni sulle soluzioni di verifica dell'età di ComplyCube
ComplyCube è lo schema di certificazione dell'età (ACCS) certificato per i sistemi di controllo dell'età e la certificazione sulla protezione dei dati e sulla privacy. Un simile riconoscimento non sarebbe possibile senza un prodotto leader del settore.
Il leader AML, KYC e IDV consente alle aziende di tutte le dimensioni di verificare accuratamente l'età dei propri utenti con percorsi di automazione personalizzabili e una potente tecnologia di rilevamento della vitalità. Se la tua azienda cerca un partner per le soluzioni IDV, contatta ComplyCube oggi per trovare una soluzione.
