Gli schemi di identificazione elettronica (eID) sono diventati una componente fondamentale della trasformazione digitale dell'Europa, stabilendo un ecosistema solido e interoperabile per individui e aziende per verificare le identità online. Al centro di questi schemi c'è il quadro europeo dell'identità digitale, eIDAS. Il regolamento eIDAS (UE) n. 910/2014, implementato nel 2016, ha stabilito gli standard per i servizi fiduciari e la verifica dell'identità in tutta Europa. Il regolamento eIDAS impone il riconoscimento reciproco degli schemi eID tra gli stati membri, garantendo l'interoperabilità per i servizi digitali transfrontalieri. Questo quadro è ora ulteriormente rafforzato attraverso l'implementazione del portafoglio europeo dell'identità digitale (portafoglio EUDI) nell'ambito di eIDAS 2.0. Il portafoglio EUDI faciliterà la verifica eID sicura e interoperabile in tutta l'UE, contribuendo alla creazione di un'Europa digitale sicura.
Il concetto di portafoglio europeo di identità digitale (EUDI Wallet) è stato proposto per la prima volta nel 2021 dalla Commissione europea, con l'obiettivo di creare un unico ecosistema digitale che potesse estendersi in tutta Europa. Così facendo, la Commissione ha proposto di rimodellare la legislazione eIDAS originale (n. 910/2014) al fine di introdurre questo nuovo concetto di identità digitale europea accessibile e interoperabile. Oltre a migliorare l'uso transfrontaliero senza soluzione di continuità, l'introduzione di un portafoglio digitale sicuro offrirebbe agli utenti maggiore privacy e controllo, garantendo loro il potere di decidere quali dati condividere e con chi.
Il Portafoglio di identità europeo consentirà a tutti gli europei di accedere ai servizi online senza dover utilizzare metodi di identificazione privati o condividere inutilmente dati personali. – Commissione europea, giugno 2021.
L'UE ha formalmente introdotto eIDAS 2.0 nel 2023, con la sua implementazione programmata per il 2024 e oltre. eIDAS 2.0 ha presentato regolamenti rinnovati, concepiti per un'Europa moderna e digitale. Questi nuovi mandati hanno stabilito il "Quadro europeo dell'identità digitale", che introdurrà il portafoglio di identità digitale dell'UE (EUDI). EUDI segna l'inizio di un futuro di identità digitali affidabili, in cui tutti i cittadini, residenti o aziende europei possono utilizzare la propria eID negli stati membri senza la necessità di una registrazione aggiuntiva. Questo sarà un cambiamento gradito, con il 63% dei cittadini dell'UE che ha segnalato di volere un "ID digitale unico e sicuro per tutti servizi online.”
Modellare il futuro dell'identificazione nell'UE: come sarà il futuro dell'identità digitale
I casi di utilizzo pratico includeranno l'apertura di un conto bancario, la presentazione delle dichiarazioni dei redditi, il noleggio di un'auto utilizzando una patente digitale, la gestione di servizi pubblici che richiedono certificati di nascita o certificati medici, la presentazione di una domanda di iscrizione all'università, la segnalazione di un cambio di indirizzo e molto altro. Un futuro digitale offre maggiore praticità, come delineato dalla politica del Decennio digitale 2030 che attualmente definisce l'obiettivo di trasformazione digitale dell'Europa.
Questi obiettivi delineano che entro il 2030 tutti i servizi pubblici chiave nell'Unione Europea dovrebbero essere disponibili online, aumentando l'accessibilità a cose come le cartelle cliniche in tutti gli stati membri. Il futuro delle transazioni digitali sta venendo rimodellato da questi schemi eID, con il portafoglio EUDI che fornisce diversi vantaggi chiave:
- Maggiore trasparenza e responsabilità: Ogni transazione associata a un'eID viene registrata in modo sicuro, creando una traccia di controllo che impedisce attività fraudolente. I fornitori di servizi di identità digitale (IDSP) possono essere certificati secondo il framework DIATF, con un livello di attendibilità medio richiesto dall'HMRC.
- Un'unica identità per tutti i servizi: Gli utenti non avranno più bisogno di credenziali multiple per diverse piattaforme. Un singolo portafoglio digitale sarà molto più pratico, supportando una maggiore interoperabilità tra vari servizi pubblici e privati.
- Interoperabilità transfrontaliera: I cittadini dell'UE potranno utilizzare la loro eID in tutti gli stati membri dell'UE senza bisogno di registrarsi. Ciò consentirà un'esperienza utente più fluida, poiché uno spagnolo può aprire un conto bancario in Germania utilizzando le stesse credenziali eID.
- Maggiore velocità di transazione: Ora è possibile eliminare l'invio manuale dei documenti o la verifica di persona, con una verifica immediata per servizi quali le domande governative o le transazioni di e-commerce.
- Prevenzione delle frodi e riduzione del furto di identità: Le transazioni fraudolente possono essere efficacemente prevenute utilizzando la verifica dell'identità nei processi di pagamento. Il fatto che gli eID siano certificati dal governo riduce al minimo i rischi di falsi ID e manomissioni, sia online che offline.
Impatto più ampio: la possibilità di crescita economica
Oltre a semplificare le pratiche di verifica dell'identità, lo schema eID getta anche le basi per un'economia digitale veloce in cui le transazioni possono essere eseguite in modo rapido e sicuro, anche oltre confine. Ciò consente alle aziende di espandere le proprie operazioni negli stati membri europei e di soddisfare una base di clienti più ampia.
L'introduzione del Portafoglio europeo di identità digitale sta portando l'Unione Europea sull'orlo di una rivoluzione digitale, trasformando il modo in cui i cittadini e le imprese europee gestiscono i loro dati personali ed effettuano transazioni transfrontaliere.
Inoltre, creare fiducia pubblica nei sistemi online può portare più persone a effettuare acquisti online, con conseguente crescita economica. Le eID riducono anche le barriere burocratiche, consentendo a settori come FinTech, e-commerce e sanità di innovare ed evolversi a una velocità maggiore.
Schemi di eID in tutta Europa
I programmi eID sono stati implementati in tutta Europa in paesi come Svezia, Danimarca, Norvegia, Belgio e Paesi Bassi. Mentre queste nazioni hanno sistemi pienamente operativi, altri paesi europei stanno ancora continuando a stabilire i loro programmi.
Danimarca
L'eID nazionale danese, MitID, ha trasformato il modo in cui i cittadini interagiscono con i servizi digitali. Adottato da oltre il 90% della popolazione, facilita oltre 75 milioni di transazioni mensili, evidenziando il suo ruolo fondamentale nella vita di tutti i giorni. Stimato in 117 milioni di €, il mercato eID sottolinea la sua importanza economica e sociale.
Introdotto nel 2022, MitID ha sostituito NemID come eID di terza generazione del Paese, offrendo maggiore sicurezza e funzionalità. Le sue applicazioni spaziano dall'autenticazione sicura alle firme elettroniche qualificate, consentendo un accesso senza interruzioni ai servizi digitali pubblici e privati.
Oggi, più di Il 90 percento della popolazione usa la propria eID nazionale in situazioni in cui è essenziale documentare la propria identità elettronicamente. Consente ai residenti di accedere ai propri servizi pubblici 24 ore al giorno.
L'Agenzia danese per il governo digitale, che opera sotto il Ministero delle finanze danese, afferma che "l'eID è la chiave per la Danimarca digitale", consolidando la posizione di MitID come pietra angolare dell'approccio digitale-first della nazione. L'Agenzia sottolinea che oltre il 90% della popolazione utilizza MitID.
Norvegia
BankID è una pietra angolare dell'infrastruttura digitale norvegese, utilizzata da 4,5 milioni di cittadini, circa il 68% della popolazione, per la verifica sicura, l'autenticazione e le firme elettroniche qualificate (QES). Stabilisce una base digitale affidabile in servizi chiave quali servizi bancari, governativi, sanitari, e-commerce e immobiliari.
Dall'accesso all'online banking e alla compilazione delle tasse fino alla firma di contratti digitali e al rinnovo delle patenti di guida, BankID garantisce un accesso fluido e sicuro. In ambito sanitario, consente l'autenticazione per i portali dei pazienti e le prescrizioni elettroniche, mentre nell'e-commerce, facilita i pagamenti sicuri.
Il passaggio al BaNL'app kID rappresenta un balzo in avanti nell'esperienza utente. Con funzionalità come riconoscimento facciale, scansione delle impronte digitali e autenticazione tramite PIN, l'app riduce i tempi di accesso da 30 a soli 10 secondi. Inoltre, la nuova opzione BankID Biometric introduce una soluzione semplificata e a bassa garanzia, su misura per casi d'uso specifici, migliorando l'accessibilità e la praticità.
Belgio
Lo schema eID in Belgio, ItsME, è stato co-creato da banche e provider di telecomunicazioni. Consente una verifica dell'identità senza soluzione di continuità. Sette milioni di utenti si affidano a questo schema e ogni giorno vengono eseguite 1 milione di azioni di identità.
ItsME ha migliorato notevolmente i processi di onboarding in tutto il Belgio, aiutando le aziende a identificare rapidamente i clienti, ridurre al minimo i costi di acquisizione, prevenire le frodi e raggiungere la conformità normativa.
Olanda
iDIN, un'iniziativa congiunta delle banche olandesi, sta trasformando l'identità digitale nei Paesi Bassi combinando sicurezza, usabilità e privacy. Basato sull'esperienza delle banche nell'online banking e sul servizio di pagamento iDEAL ampiamente affidabile, iDIN offre agli utenti un modo semplice per verificare la propria identità, accedere ai servizi e firmare documenti elettronicamente.
iDIN aumenta l'usabilità senza compromettere sicurezza e privacyInoltre, iDIN protegge e protegge i dati personali.
Dal suo lancio, più di 200 organizzazioni di tutti i settori hanno integrato iDIN nei percorsi dei loro clienti, con oltre 8 milioni di transazioni registrate per l'identificazione e l'autenticazione.
Il ruolo del portafoglio EUDI nella verifica transfrontaliera dell'eID
A partire da novembre 2024, diversi Stati membri dell'UE hanno notificato i loro schemi di identificazione elettronica (eID) ai sensi del regolamento eIDAS, indicando la loro prontezza per il riconoscimento transfrontaliero. A marzo 2024, l'European Identity Council ha delineato la legislazione rivista e le aspettative per le identità digitali in Europa. I cambiamenti critici includevano:
- Gli Stati membri forniranno ai cittadini e alle aziende portafogli digitali che possono essere collegati alle loro identità digitali nazionali con la prova di altri attributi personali. In questo modo, i cittadini possono dimostrare facilmente la loro identità tramite fornendo documenti dai loro portafogli digitali tramite i loro telefoni cellulari.
- Entro il 2026, tutti gli Stati membri dovranno mettere a disposizione dei propri cittadini un portafoglio di identità digitale e accettare i portafogli europei di identità digitale (EDIW) degli altri Stati membri, in base alla rispettiva legislazione rivista.
Entro il 2030, l'European Identity Council punta anche a un tasso di adozione di 80% di schemi eID in tutta l'UE. Il prossimo anno sarà cruciale per governi, regolatori europei e fornitori di ID digitali, in quanto perfezioneranno il portafoglio EUDI e l'adozione aumenterà in tutta Europa.
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Con l'adozione dell'eID in forte crescita, come il MitID danese con 75 milioni di transazioni mensili e il BankID norvegese che ne supporta milioni, la piattaforma scalabile di ComplyCube è progettata per gestire grandi volumi in tutti i mercati. Le aziende possono ridurre i tempi di onboarding, migliorare la soddisfazione del cliente e soddisfare severi standard normativi senza sforzo.
Mentre l'Europa si muove verso il portafoglio EUDI, ComplyCube si trova in una posizione ideale, offrendo sia una soluzione avanzata di verifica dei documenti sia integrazioni di schemi eID per soddisfare le esigenze dei mercati in cui si sta passando dai documenti al digitale completo.
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