随着出行即服务 (MaaS) 行业的不断发展,安全和合规性必须放在首位。过去几年,多家知名新闻媒体纷纷谴责行业巨头(Deliveroo、Uber 等)存在未成年司机等违法行为,看来该行业终于开始加大监管压力并验证个人资料。MaaS 运营商必须使用正确的驾驶执照验证服务来验证驾驶执照。结合面部生物特征验证流程,MaaS 平台可以在筛选司机时为客户提供无与伦比的安全保障。这不仅可以保护乘客,还可以保护 MaaS 业务免受高额罚款。
在英国,一些监管机构已为英国司机和居民制定了规定,例如《道路交通法》(1988 年),该法有助于确保司机拥有有效的证件。该行业的监管压力不断增加,伦敦交通局 (TFL) 要求该市所有出租车和私人租用车辆司机进行全面的 DBS。
出行即服务 (MaaS) 的兴起
麦肯锡 2023 年关于移动出行未来的季度报告强调了该行业的创新潜力和巨大的增长前景。它提供了对 2035 年预测的见解,并详细介绍了该行业当前的增长趋势。报告指出,“移动出行是 最热门的行业,初创企业和传统原始设备制造商不断开发新技术和交通选择。”
移动性是 最热门的行业, 初创企业和传统 OEM 不断开发新技术和交通选择。”
Uber 和 Lyft 等公司推动了网约车市场的扩张,许多人依赖这些服务来满足日常交通需求。仅在 2023 年,Uber 就创造了 $372亿收入,较上年大幅增加 16%。人们对便捷、省时的交通需求日益增长,加上汽车拥有成本不断上升,推动了这些服务的持续增长。
然而,随着这些新服务的兴起,MaaS 运营商必须确保他们拥有正确的流程,以遵守有关驾驶执照验证的法律。在英国,有几项规定要求遵守。
英国驾驶执照验证服务
运输服务中的司机需要接受 DBS 检查,黑色出租车司机也需要接受驾照检查。英国政府机构交通部 (DfT) 于 2020 年发布了“法定出租车和私人租赁车辆标准”,为地方当局提供国家指导,以改善出租车和私人车辆租赁 (PVH) 行业的安全和标准。然后,每个地方议会都会根据这些规定并酌情应用它们,确保对驾驶执照数据进行验证。
私人租车与出租车牌照
在英国,司机可以申请出租车执照或私人出租车执照。两者的区别在于,后者是伦敦注册黑色出租车网络的一部分,而前者是为 Uber 等私人组织工作的必要执照。
在这两种情况下,司机都必须接受 DBS 检查,以符合“法定出租车和私家车标准”等规定。然而,验证身份的责任通常在于 MaaS 雇主,因为 2007 年《企业过失杀人法》规定,要求员工驾驶车辆作为工作一部分的企业(例如 Uber、Deliveroo 甚至亚马逊等 MaaS 平台)必须监控其员工的驾驶资格并验证驾驶执照。
英国立法和驾驶员验证
同样,英国汽车租赁局 (DVLA) 规定,“所有雇主都有责任和义务确保任何 代表组织驾驶的员工已持有正确的驾驶执照 并有权驾驶。无知不是辩护理由。无证驾驶的员工还可能使公司保险失效。” MaaS 平台必须确保遵守这一规定,该规定源于英国的两项重要法律:
2007 年《公司过失杀人法》: 规定要求员工开车上班的组织必须监控员工的驾驶资格并核实驾驶执照。
1988 年道路交通法第 87(2)条: 该法规规定,如果有人允许他人在道路上驾驶未持有该类机动车驾驶证的任何类型的车辆,则属于犯罪行为。
不幸的是,这些法律已被 MaaS 平台多次违反,Uber 和 Deliveroo 等出行巨头经常被主流媒体点名批评。这些配送服务中常见的一种犯罪行为是账户租用,这通常与未成年人驾驶有关。即使司机接受了初步 DBS 检查,账户也经常与未成年司机共享,这表明需要进行持续的身份验证。
持续验证的必要性
BBC 发布 一篇新闻文章 2023 年底,Deliveroo 的未成年司机数量激增。虽然司机在注册 MaaS 运营商时必须接受检查,但一旦进行这些检查,就会经常发生与未成年司机非法共享账户的情况。
文章强调,内政部正在敦促 Deliveroo、Just Eat 和 Uber Eats 改革允许外卖骑手将账户借给他人(即所谓的“替代”)的政策。持续的身份验证可以提供合法的解决方案。
经核实后,乘客可以 借出他们的账户 对另一个人。
文章写道:“报名为大型外卖应用程序工作的骑手必须通过背景调查。他们必须核实自己的年龄,没有犯罪记录,并且被允许在英国工作。但一旦核实,骑手就可以将自己的账户借给其他人代替他们工作。”文章继续讲述了一个 17 岁少年在送餐时死亡的故事,他从事的是一项他不应该合法从事的工作。
这不是一个 无受害人 活动。
内政部长罗伯特·詹里克向 BBC 表示:“这不是一项无受害者的活动;我们曾目睹过年轻人在做不该做的事情时丧命。”如果这些平台不确保投资正确的安全基础设施,这些服务(这里指司机)的安全就会受到损害。然而,如果这些做法发生在 Uber 等平台上,这种风险可能会增加。在这种情况下,不仅司机面临风险,乘客也同样面临风险。
驾驶员执照验证过程应持续进行,而不是在驾驶员上车后仅进行一次。为了实现最佳安全性,可以结合生物特征面部验证过程。
驾驶执照验证服务:DVLA 集成
驾驶员和车辆牌照管理局(车辆牌照持有人协会)是英国政府的一个机构,负责维护驾驶员和车辆的记录。它颁发驾驶执照、征收车辆消费税,并确保驾驶员和车辆符合安全和环境标准。
ComplyCube 的增强型驾驶员身份验证解决方案由 DVLA 集成提供支持,可提供快速准确的驾驶员筛查,这是以下行业的关键需求: 出行即服务 (MaaS)、汽车租赁、车队管理、物流、送货服务和网约车。在这些领域,确保驾驶员的适应性和能力对于安全和合规都至关重要。DVLA 集成可以进行全面的背景调查,验证关键凭证(例如驾照有效性和驾驶历史),确保只有合格且合法的驾驶员才能获得批准,从而提高行业内的安全性和信任度。
ComplyCube 的生物特征验证
ComplyCube 自己的 生物识别验证 还可用于确保驾驶员身份与身份证件相符,并利用主动活体检测来检测演示攻击(例如深度伪造)的企图。
从高级文档验证和生物特征检查到工作权、DBS 检查和 AML 筛查,ComplyCube 提供了一个强大的平台来验证驾驶员证书。DVLA API 的集成进一步增强了其功能,巩固了 ComplyCube 作为专注于构建安全合规数字生态系统的企业值得信赖的市场领导者的地位。
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